AUTORES DEL ENFOQUE NEOCLÁSICO

 

Amitai Etzioni: Amitai Etzioni (1972) clasificó las organizaciones en tres tipos principales según el tipo de poder que ejercen y cómo logran la conformidad de sus miembros. Las organizaciones coercitivas mantienen el control a través de la imposición y sanciones, obligando a sus miembros a obedecer mediante vigilancia y castigos, como en prisiones o instituciones militares. Las organizaciones utilitarias utilizan incentivos económicos para motivar la participación voluntaria de sus miembros, centrando las relaciones en contratos y compensaciones, como sucede en empresas y entidades comerciales. Por último, las organizaciones normativas basan la adhesión en el compromiso moral y los valores compartidos, donde los miembros se identifican con los ideales de la organización, fomentando relaciones colaborativas, como ocurre en ONG, asociaciones sin fines de lucro e instituciones religiosas (Alvarado Pechir, 2019).

Douglas McGregor: Douglas McGregor, en su obra El aspecto humano de las empresas (1960), criticó la visión negativa y controladora de la Teoría X, que supone que las personas son inherentemente perezosas y requieren supervisión constante, y propuso la Teoría Y , un enfoque más positivo. que enfatiza la importancia de la motivación intrínseca y la alineación entre los intereses individuales y los objetivos organizacionales. McGregor planteó que la experiencia y el aprendizaje continuo son fundamentales para que los empleados se adapten a nuevos escenarios, reduciendo los conflictos mediante la fijación de objetivos compartidos y consensuados. Además, integró los principios de la teoría de las necesidades de Maslow , sugiriendo que las organizaciones deben crear ambientes donde los empleados puedan satisfacer sus necesidades personales, desde las básicas hasta las de autorrealización, contribuyendo así al logro de los objetivos corporativos y promoviendo una mayor productividad y satisfaccion en el trabajo (Alvarado Pechir, 2019).

Abraham Maslow: Dentro de la teoría del comportamiento en las organizaciones, la magnitud de necesidades de Maslow explica que la motivación humana sigue un orden progresivo, en el que las personas buscan satisfacer primero las necesidades básicas —como las fisiológicas (alimentación, descanso)— y luego avanzar hacia niveles más altos, como la seguridad, pertenencia, estimación y finalmente la autorrealización , donde se alcanza el máximo potencial personal. En las organizaciones, esta teoría sugiere que, para promover la motivación y el desempeño de los empleados, es necesario crear condiciones que permitan satisfacer estas necesidades en cada nivel. Así, un entorno laboral que cubre desde las necesidades básicas hasta las de desarrollo personal fomenta no solo la satisfacción individual, sino también la integración efectiva entre los intereses personales y los objetivos organizacionales, contribuyendo al crecimiento de la empresa y al bienestar de los colaboradores (Chiavenato, 2007).

Herbert A. Simon: Teoría de las decisiones y racionalidad limitada. Dentro de la Teoría de las decisiones y racionalidad limitada, Herbert Simon, y James G. March , en Teoría de la Organización , analizaron los procesos decisionales como una herramienta central para la resolución de problemas organizacionales. Ambos autores subrayaron la importancia de la información y la comunicación como elementos fundamentales para la toma de decisiones efectivas, ya que permiten reducir la incertidumbre y coordinar acciones. Propusieron que, dado que los individuos en las organizaciones no siempre cuentan con información completa o capacidad ilimitada de procesamiento, las decisiones se toman de la manera racional limitada, es decir, buscando soluciones satisfactorias en lugar de óptimas. Esta perspectiva resalta la necesidad de estructuras de comunicación eficientes y sistemas informativos adecuados que faciliten la gestión y resolución de problemas en entornos organizacionales complejos (Alvarado Pechir, 2019).

Alvarado Pechir, O. C. (2019). La teoría de la organización en la administración pública: Hacia una redimensión convergente. Instituto de Administración Pública del Estado de México.

Chiavenato, I. (2007). Introducción a la teoría general de la administración (7ma ed.). McGraw-Hill.